Manajer mana pun - baik bos perusahaan kecil maupun direktur pabrik besar - sangat tertarik pada bawahannya yang tidak hanya berpengetahuan, terampil, memenuhi syarat, tetapi juga teliti. Dengan kata lain, agar mereka hidup dengan kepentingan perusahaannya, mereka secara harfiah "menempatkan jiwa mereka" ke dalam pekerjaan. Dan, tentu saja, mereka bahkan tidak memikirkan hal-hal yang tidak menyenangkan seperti berdagang di basis data, mentransfer pesanan ke pesaing. Bagaimana mencapai loyalitas karyawan, bagaimana meningkatkannya?
instruksi
Langkah 1
Ada banyak metode. Yang paling tidak efektif adalah membuat bawahan dalam ketakutan, sesuai dengan prinsip: "Biarkan mereka membenci, kalau saja mereka takut!" Pemimpin seperti itu seharusnya tidak terkejut dengan tingginya pergantian karyawan, atau kurangnya loyalitas mereka.
Langkah 2
Jauh lebih bijaksana untuk mengingat tentang metode "wortel dan tongkat". Artinya, sambil menunjukkan ketelitian dan ketelitian yang wajar kepada karyawan, jangan lupa tentang penghargaan dan tentang menciptakan suasana yang baik di tempat kerja. Misalnya, jika seorang pendatang baru yang datang ke sebuah perusahaan langsung disambut dengan permusuhan, jika dia dimarahi karena kelalaiannya, maka kehati-hatian dan kesetiaan seperti apa yang bisa diharapkan darinya?
Langkah 3
Dan sebaliknya, jika mereka dengan hati-hati, diam-diam membantunya untuk membiasakan diri dengan tempat baru, jika mereka menetapkan tugas yang jelas dan dapat dipahami, jika perlu, memberikan bantuan, maka pendatang baru akan melakukan segala upaya untuk membenarkan kepercayaan dan mendapatkan pijakan di tempat seperti itu. tim.
Langkah 4
Sangat penting bagi karyawan untuk mengembangkan semangat “solidaritas perusahaan”. Artinya, agar setiap orang yang bekerja untuk perusahaan merasa bahwa mereka melakukan pekerjaan yang umum dan perlu. Untuk melakukan ini, perlu dari waktu ke waktu untuk "menghapus kerangka kerja" antara karyawan di tingkat yang berbeda. Acara bersama perusahaan, pesta, wisata alam sangat berguna.
Langkah 5
Jika orang melihat bahwa "bos yang tegas" seperti itu hanya untuk alasan bisnis, dan dalam kehidupan sehari-hari dia adalah orang yang paling biasa, dengan kelebihan dan kekurangannya, tidak sombong sama sekali, ini akan berkontribusi pada pembentukan suasana yang baik dan penuh kebajikan. di layanan.
Langkah 6
Pemimpin juga harus ingat bahwa di Rusia untuk waktu yang sangat lama model perilaku "paternalistik" dianggap satu-satunya yang benar. Artinya, bos mana pun dianggap sebagai ayah, tegas tetapi adil, kepada siapa Anda selalu bisa datang dengan masalah dan keluhan Anda. Kebiasaan ini terkadang mengganggu pekerjaan, menjengkelkan, tetapi Anda tidak boleh sepenuhnya menyapih karyawan darinya. Terkadang Anda dapat mendengarkan keluhan mereka, dan menasihati sesuatu, dan bahkan membantu. Percayalah, ini juga secara efektif meningkatkan loyalitas!
