Kepercayaan pada tim sangat penting. Mereka membantu membangun lingkungan yang sehat dan menikmati proses kerja. Untuk membangun hubungan seperti itu, Anda harus dapat berkomunikasi dengan orang lain, mendengarkan dengan cermat, dan menghormati mereka.
instruksi
Langkah 1
Tidak ada kepercayaan di antara orang-orang jika tidak ada komunikasi terbuka di antara mereka. Belajarlah untuk mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan rekan kerja Anda. Ketertarikan Anda pada pidato mereka harus tulus. Perjelas jika ada sesuatu yang tidak jelas bagi Anda, jangan biarkan mereka berpikir bahwa Anda tidak menganggap serius kata-katanya. Jika Anda sedang mendiskusikan suatu hal yang berkaitan dengan pekerjaan Anda, biarkan lawan bicara Anda mengungkapkan sudut pandang mereka dan menyatakan visi mereka untuk memecahkan masalah yang muncul. Tantangannya di sini adalah membuat semua lawan bicara merasa setara dan tidak merasakan tekanan dari orang lain. Mereka perlu tahu bahwa mereka didengarkan dan dipercaya. Komunikasi seperti itu akan menciptakan rasa keterlibatan dalam bisnis yang sama di antara rekan-rekan di tempat kerja.
Langkah 2
Cobalah untuk tidak pernah membuat keputusan sendiri jika banyak orang yang terlibat dalam proses pembuatannya. Libatkan tim dalam diskusi kasus bila diperlukan. Biarkan kolega Anda tahu bahwa Anda siap untuk memercayai pendapat mereka, delegasikan hak mereka untuk membuat keputusan jika mereka cukup kompeten.
Langkah 3
Cobalah untuk tidak memilih rekan kerja Anda, sikap Anda terhadap semua orang harus sama. Jangan ikut-ikutan gosip apalagi saat berdiskusi dengan rekan kerja karena bisa merugikan hubungan tim. Ingatlah bahwa orang yang Anda diskusikan mungkin mengetahui tentang percakapan ini, dalam hal ini tidak ada kepercayaan. Cobalah untuk menjaga hubungan persahabatan dengan semua orang yang bekerja dengan Anda.
Langkah 4
Jujurlah, belajarlah untuk menepati janji yang Anda buat kepada rekan kerja Anda. Jika Anda menanggapi secara positif permintaan bantuan mereka, jangan pernah mengecewakan mereka. Jangan mengungkapkan informasi yang diterima dari rekan kerja kepada siapa pun jika bersifat rahasia.
Langkah 5
Ketahui cara mengakui kesalahan Anda dan jangan pernah menyalahkan orang lain. Ingat, alur kerja tidak pernah sempurna. Setiap orang membuat kesalahan cepat atau lambat. Upaya untuk menghindari tanggung jawab bahkan untuk kesalahan kecil dan dengan demikian menjaga reputasi Anda akan secara signifikan merusak kepercayaan pada Anda dari orang lain. Jangan sembunyikan kegagalan Anda, lakukan segalanya untuk mencegahnya di masa depan.
Langkah 6
Jika Anda memimpin sebuah tim, kepercayaan antara Anda dan karyawan Anda akan berdampak langsung pada kinerja. Cobalah untuk membantu rekan Anda memecahkan masalah yang sulit jika mereka dihadapkan pada kesulitan yang tidak dapat mereka tangani untuk waktu yang lama. Orang-orang di sekitar Anda akan tahu tentang sikap Anda terhadap hal-hal seperti itu, mereka akan lebih mempercayai Anda. Jika Anda tidak memahami hal-hal tertentu, jangan takut untuk mengakuinya. Kredibilitas karyawan Anda akan jauh lebih tinggi jika Anda mengatakan bahwa Anda tidak tahu bagaimana melanjutkan dan menyarankan agar mereka mencari jalan keluar. Keyakinan akan sangat dirusak jika Anda menyembunyikan ketidaktahuan Anda dan menawarkan solusi yang salah.
