Seperti yang Anda ketahui, seseorang menyampaikan informasi tidak hanya dengan bantuan kata-kata, tetapi juga menggunakan berbagai gerakan, ekspresi wajah, intonasi. Menurut penelitian, lawan bicara secara verbal hanya menyampaikan 20% dari apa yang dia pikirkan. Sisanya 80% dari informasi yang disampaikan oleh gerakan. Dan mungkin itu tidak terdengar sama sekali, tetapi dengan terampil bersembunyi.
Bahasa isyarat memiliki banyak segi dan dibawa oleh psikolog ke dalam ilmu yang terpisah - non-verbal. Mengetahui apa arti gerakan ini atau itu, Anda dapat memahami apa yang ada di pikiran lawan bicara, apa yang sebenarnya dia pikirkan. Lagi pula, jika kata-kata bisa dikendalikan, maka bahasa tubuh sangat sulit dikendalikan.
Tanpa bahasa isyarat, orang tuli dan bisu tidak akan bisa saling memahami dan menyampaikan pikirannya kepada orang lain. Di lingkungan yang bising (misalnya, di pabrik), orang berkomunikasi satu sama lain menggunakan gerakan yang hanya dapat dimengerti oleh mereka. Bahasa isyarat ini disebut profesional.
Memahami bahasa isyarat adalah pengetahuan penting. Ada banyak sekali arti dari gestur. Tetapi ada sejumlah tipikal, bisa dikatakan postur dan gerakan mendasar, yang pengetahuannya akan membantu semua orang untuk "menebak" lawan.
Gerakan aktif selama percakapan berbicara tentang keterbukaan seseorang yang siap melakukan kontak. Gerakan aktif adalah karakteristik orang koleris dan optimis. Oleh karena itu, sangat sering Anda dapat melihat sikap seperti itu di antara penipu - mereka berbicara dengan keras, menggerakkan tangan, mencoba menarik perhatian pada diri mereka sendiri dan menginspirasi kepercayaan pada diri mereka sendiri. Jika lawan bicara memberi isyarat berlebihan, seolah-olah memotong dengan gerak tubuh, maka ini menunjukkan bahwa dia gugup dan tidak yakin pada dirinya sendiri dan tentang apa yang dia bicarakan.
Banyak orang tahu bahwa lengan yang disilangkan di dada adalah postur tertutup dan tanda keengganan untuk melakukan kontak. Telapak tangan terbuka, di sisi lain, berbicara tentang keinginan untuk berkomunikasi, untuk melanjutkan percakapan. Jika lawan bicara mengepalkan telapak tangannya, maka ini jelas menunjukkan bahwa dia dalam suasana hati yang agresif.
Mari kita beralih ke menyentuh wajah. Mengelus dagu menunjukkan refleksi, seseorang menimbang semua pro dan kontra selama percakapan. Menyentuh ujung hidung dan menggaruknya berarti sebuah kebohongan. Psikolog merujuk pada manifestasi kebohongan dan menggosok kelopak mata. Namun, ini mungkin juga menunjukkan bahwa orang tersebut terlalu banyak bekerja atau tidak ingin memahami yang sudah jelas.
Seperti yang telah menjadi jelas dari beberapa contoh, non-verbal adalah ilmu yang agak menarik, beragam dan bermanfaat, setelah menguasainya, Anda dapat secara radikal mengubah komunikasi dengan orang lain ke arah yang positif.
