Kekuatan kata sulit ditaksir terlalu tinggi. Orang-orang baru mulai memahami keajaibannya. Namun, Anda sudah dapat menggunakan beberapa rahasia komunikasi yang efektif dengan orang lain dalam praktik Anda sendiri.
Kekuatan penyangkalan dan negativitas
Ingatlah bahwa partikel "tidak", kata "tidak" dan berbagai frasa negatif memengaruhi alur percakapan secara negatif. Jika penting bagi Anda untuk memenangkan lawan bicara, cobalah untuk tidak menggunakannya. Mungkin sulit bagi Anda untuk menyesuaikan pada awalnya. Anda terus-menerus perlu mengontrol kata-kata Anda sebelum mengucapkannya. Penting untuk mempelajari cara cepat mengubah frasa dengan makna negatif menjadi lebih efektif.
Misalnya, Anda tidak boleh memulai permintaan Anda dengan kata-kata "bisakah Anda". Ini adalah formulasi yang sangat sopan yang ingin Anda tunjukkan kebijaksanaan dan kebijaksanaan Anda. Namun, di alam bawah sadar, lawan bicara Anda mendengar ketidakpastian Anda dan melihat celah untuk menolaknya. Lagi pula, lebih mudah untuk menjawab "tidak" pada proposal dengan permulaan seperti itu daripada permintaan yang lebih lugas.
Cobalah untuk tidak melebih-lebihkan dan menggunakan kata-kata seperti "masalah", "kerugian" lebih jarang saat berkomunikasi dengan klien, mitra, kolega, atau manajemen. Gunakan ekspresi yang lebih lembut, misalnya, "pertanyaan", "nuansa". Dan ingat, tujuan Anda bukanlah untuk menipu seseorang, bukan untuk menyembunyikan fakta penting darinya, tetapi hanya untuk memberinya hak untuk menilai skala dari apa yang terjadi, tanpa memaksakan persepsinya sendiri tentang keadaan.
Pujian
Ketika Anda ingin memenangkan hati seseorang, ingatlah bahwa pujian adalah cara yang bagus untuk melakukannya. Tetapi di sini penting untuk menggunakan kekuatan kata dengan benar. Pujian yang sepele, tidak jelas, terlalu menyanjung, atau tidak tulus tidak hanya akan membuat komunikasi Anda produktif, tetapi bahkan dapat menjauhkan orang tersebut dari Anda.
Jika Anda ingin menyenangkan seseorang, carilah kesempatan khusus untuk memuji. Hindari frase usang, mereka bisa terbang melewati target. Ingat, sebanyak isi pujian, bagaimana Anda mengatakan itu penting. Lakukan kontak mata, tersenyum dan bersikap baik. Maka orang tersebut akan merasa nyaman dengan Anda.
Singkat tidak selalu baik
Untuk menjalin kontak dengan seseorang, Anda perlu berkomunikasi dengannya. Kekuatan ajaib dari kata tersebut dimanifestasikan dalam kemampuan untuk membangun percakapan yang menarik dan menemukan titik kontak yang sama. Hindari jawaban bersuku kata satu. Jika orang yang Anda minati mengajukan pertanyaan, jangan hanya mengatakan ya atau tidak. Berikan jawaban yang agak rinci.
Hal yang sama berlaku untuk kiriman Anda ke lawan bicara. Yang terbaik adalah menggunakan pertanyaan terbuka daripada pertanyaan tertutup dan alternatif. Seseorang akan dapat menjawab pertanyaan tertutup dalam suku kata tunggal dan karena itu, percakapan berisiko cepat mengering. Pertanyaan alternatif juga tidak menyiratkan narasi rinci. Teman bicara Anda hanya akan memilih dari opsi yang diusulkan dan mungkin tidak menjelaskan sudut pandangnya sendiri. Tetapi pertanyaan terbuka, yang dimulai, misalnya, dengan kata-kata “bagaimana menurut Anda”, “apa sifat pekerjaan Anda”, “bagaimana Anda menghabiskan liburan terakhir Anda”, memberikan ruang untuk percakapan.
