Tidak ada orang yang ideal di dunia. Setiap orang pasti memiliki kekurangan - kecil atau serius. Dalam kasus pertama, sangat mungkin untuk mengatasi kekurangannya. Dalam kasus kedua, mereka dapat sangat memperumit kehidupan orang itu sendiri, dan orang-orang yang berkomunikasi dengannya, pertama-tama, kerabatnya. Masalahnya adalah sebagian besar orang tidak melihat diri mereka sendiri dari luar dan tidak melihat sisi negatifnya! Perilaku, kebiasaan, sopan santun mereka sendiri tampak benar dan alami bagi mereka.
instruksi
Langkah 1
Di atas segalanya, ingatlah bahwa tidak ada yang senang dengan kritik. Mendengar celaan karena perilaku buruk, kebiasaan, perilaku yang tidak pantas, dll., seseorang secara naluriah mulai membela diri, membuat alasan dan mengajukan tuduhan balik. Karena itu, lebih baik tidak bertindak secara langsung, tetapi secara tidak langsung.
Langkah 2
Ingatlah bahwa kritik yang paling adil, jika diekspresikan dalam bentuk yang kasar dan tidak bijaksana di ambang kekasaran, tidak hanya akan gagal mencapai tujuan, tetapi juga dapat mengarah pada hasil yang sebaliknya. Karena itu, bahkan jika Anda memiliki banyak alasan untuk merasa tidak puas, cobalah untuk mengendalikan diri. Bicaralah dengan suara yang tenang dan sopan, hindari tuduhan dan kepribadian.
Langkah 3
Mulailah dengan membuat daftar kekuatan dan pencapaian orang yang perilakunya ingin Anda ubah. Puji dia - pasti ada sesuatu untuk itu! Kemudian kembalikan percakapan ke jalurnya. Dan cobalah untuk membimbingnya dalam semangat ini: "Semua ini sangat baik, tetapi jika Anda melakukan ini dan itu, atau akan menjawab ini dan itu, itu akan menjadi lebih baik!" Dalam hal ini, seseorang akan melihat dalam diri Anda bukan seorang kritikus, bukan musuh, tetapi seorang simpatisan yang dengan tulus peduli padanya, tentang minatnya. Dan, karenanya, dia akan memperlakukan kata-kata Anda dengan perhatian, dan tidak akan mengabaikannya.
Langkah 4
Selama percakapan, dengan segala cara yang mungkin, hindari pernyataan kategoris seperti: "Anda harus", "Saya yakin", "Percayalah, saya tahu lebih baik!" dll. Sebaliknya, katakan: "Sepertinya bagi saya", "Jika saya tidak salah", "Bagaimana menurut Anda?"
Langkah 5
Jika Anda berbicara dengan seseorang yang jauh lebih tua dari Anda, cobalah untuk berperilaku sangat hormat, tekankan dengan segala cara bahwa Anda menghargai jasanya, pengalaman hidupnya. Jika percakapannya dengan seorang remaja, jangan sekali-kali menunjukkan pengabaian, merendahkan: kata mereka, itu masih kecil, susu di bibir Anda belum mengering. Jangan lupa bahwa pada masa remaja, karena perubahan tajam dalam tingkat hormonal, banyak pria dan wanita muda menjadi sangat bangga dan sensitif.
Langkah 6
Cobalah untuk membuat orang tersebut berpikir bahwa dia perlu berubah. Bagaimana ini dicapai tergantung pada banyak faktor. Bagaimanapun, ingat kata-kata D. Carnegie: "Cara terbaik untuk membuat seseorang melakukan sesuatu adalah dengan membuatnya ingin melakukannya!"
