Tampaknya lebih mudah daripada menolak, tetapi banyak yang sering tidak dapat melakukan ini, misalnya, karena takut menyinggung orang lain. Namun, dalam hal ini, Anda berisiko kehilangan diri sendiri, sambil bergantung pada pendapat orang-orang di sekitar Anda.
instruksi
Langkah 1
Penolakan akan tampak lebih lunak jika Anda memperhatikan lawan bicara Anda. Misalnya, Anda dapat menanyakan secara lebih rinci apa yang sebenarnya diinginkan lawan bicara dari Anda dan terlepas dari apakah Anda menolak permintaan tersebut atau tidak, terima kasih telah menghubungi Anda dengan proposal seperti itu, dan baru kemudian menginformasikan tentang posisi Anda.
Langkah 2
Jika Anda belum menemukan alasan untuk menolak menghilangkan stres, Anda dapat mencoba bermain untuk waktu. Misalnya, Anda mungkin mengatakan bahwa Anda perlu memeriksa mingguan, pasangan, atau mitra bisnis Anda untuk meminta nasihat apakah Anda punya rencana untuk hari itu. Jika Anda dimaafkan karena meminjam uang, Anda dapat mengatakan bahwa Anda harus terlebih dahulu melihat berapa banyak yang Anda miliki dan seterusnya.
Langkah 3
Saat melaporkan penolakan, berikan alasan untuk posisi Anda. Misalnya, mungkin jawabannya: "Maaf, tetapi saya punya rencana lain untuk hari ini", "Saya akan senang, tetapi akhir-akhir ini saya memiliki banyak pekerjaan". Anda juga dapat mengatakan bahwa akhir-akhir ini Anda terlalu lelah atau tidak melakukan apa yang diminta.
Langkah 4
Dalam beberapa kasus, Anda juga dapat menolak, mengacu pada kebiasaan Anda. Misalnya, bisa berupa kalimat: "Maaf, saya tidak bisa datang, karena setiap hari Minggu kita akan makan malam keluarga."
Langkah 5
Tidak hanya berbicara tentang penolakan Anda, tetapi juga menunjukkannya dengan perilaku non-verbal Anda. Seperti yang Anda ketahui, seseorang membaca persentase informasi yang lebih besar secara tepat pada tingkat non-verbal, jadi untuk mempercayai Anda dan keputusan Anda, cobalah untuk rileks dan luruskan bahu Anda, dan berbicaralah dengan tenang dan percaya diri, tanpa mengalihkan pandangan dari mata Anda. teman bicara.
Langkah 6
Dengarkan argumen orang lain dan ulangi apa yang Anda katakan padanya sebelumnya. Untuk menunjukkan empati, Anda juga dapat memberi tahu orang lain bahwa Anda merasa kasihan padanya atau bahwa dia sebenarnya memiliki masalah serius. Dan meskipun Anda menolaknya, tidak ada waktu untuk membuat alasan.
Langkah 7
Dan jangan lupa bahwa Anda tidak boleh bertindak ekstrem dan menolak semua orang dalam segala hal. Lagi pula, yang utama bukanlah apakah Anda akan membuktikan kepada seseorang atau tidak. Jauh lebih penting bahwa Andalah yang memutuskan bahwa Anda ingin memenuhi permintaan seseorang, dan bukan orang lain yang memutuskan untuk Anda.
