Dalam keluarga, di tempat kerja, dalam kolektif apa pun, ada kalanya tindakan satu orang tidak sesuai dengan yang lain. Dalam hal ini, pencarian kompromi atau kritik konstruktif diperlukan, yang memungkinkan situasi untuk diperbaiki. Penting untuk tidak mulai bersumpah, tetapi untuk mengubah keadaan dengan cara sebaik mungkin.
Perbedaan antara kritik konstruktif dan kritik biasa adalah bahwa kritik itu menawarkan solusi untuk perbaikan. Pada saat yang sama, semua kata diucapkan dengan lembut, tanpa keinginan untuk menyinggung. Seringkali pada akhirnya, bantuan ditawarkan untuk mengubah situasi atau pekerjaan yang dilakukan, dan semua ini mengarah pada hubungan yang harmonis.
Fitur kritik membangun constructive
Kritik yang benar dan bermanfaat tidak dimulai dengan kesalahan, tetapi dengan pujian. Jika seseorang telah melakukan sesuatu, ini sudah bagus, Anda harus terlebih dahulu menemukan momen positif, apa yang benar, apa yang bisa Anda banggakan. Jika tidak ada hal seperti itu dalam proyek, maka Anda dapat menemukan kualitas yang baik dalam kepribadian itu sendiri. Sanjungan tidak tepat, tetapi setelah pemeriksaan dekat, Anda selalu dapat menemukan sesuatu yang positif.
Kata-kata diucapkan bukan untuk mempermalukan, tetapi untuk memperbaiki seseorang. Oleh karena itu, kebenaran diamati dalam ekspresi dan gambar. Kata-kata dipilih dengan hati-hati agar tidak menyinggung. Jika seseorang merasakan agresi, dia tidak dapat menerima nasihat, dia mulai membela diri. Itulah sebabnya ungkapan-ungkapan kasar dan kutukan harus dihindari.
Untuk membantu seseorang, membuatnya lebih baik dan lebih efektif, Anda perlu menjelaskan kepadanya apa yang salah. Terkadang orang itu sendiri tidak menyadari kesalahannya, tidak memahami konsekuensinya, perlu memperhatikan hal ini, memberi tahu mengapa orang lain tidak puas dengannya. Kritik konstruktif memberikan kesempatan seperti itu, karena salah satu langkahnya adalah memberi tahu mengapa semua ini tidak ideal.
Setelah komunikasi seperti itu, tidak ada perasaan dendam dan kecewa, saya tidak ingin membalas dendam pada orang yang mengungkapkan komentarnya. Segera jelas bahwa ini bukan metode untuk menekankan kekurangan, tetapi cara untuk membuat seseorang lebih baik dan lebih menarik. Setelah dialog seperti itu, hubungan tidak memburuk, tetapi hanya menjadi lebih baik.
Bagaimana cara menerima kritik?
Jika Anda berada dalam situasi di mana Anda dikritik, jangan gugup. Ini bukan alasan untuk khawatir, karena jika orang tersebut tidak tertarik dengan kultivasi Anda, dia tidak akan berperilaku seperti itu. Dalam keadaan seperti itu, penting untuk mendengarkan apa yang diperintahkan kepada Anda, mencatat segala kekurangan dan mencari cara untuk memecahkan masalah. Cobalah untuk mengajukan pertanyaan jika ada sesuatu yang tidak jelas bagi Anda, selidiki detailnya dan tuliskan tip untuk masa depan.
Biasanya orang yang mampu menerima kritik, dan kemudian juga mengatasi pekerjaan atau komunikasi, menggunakan rekomendasi, sangat berharga. Mereka bisa jauh lebih bahagia baik di tempat kerja maupun di keluarga. Kritik yang diterima dengan benar memungkinkan untuk berkembang, mencapai tujuan yang lebih tinggi, dan membangun komunikasi apa pun dengan benar.