Diyakini bahwa ketika berhadapan dengan orang asing, seseorang harus berperilaku baik dan mengabaikan semua serangan dari mereka. Berdasarkan prinsip inilah anak-anak dibesarkan dalam keluarga bangsawan. Pada abad-abad yang lalu, keramahan dan rasa hormat adalah kualitas pribadi yang sangat diperlukan dari perwakilan masyarakat kelas atas.
Saat ini, kesopanan dianggap sebagai tanda martabat dan budaya tingkat tinggi. Tentu saja, kehalusan dan pengendalian diri harus ada dalam percakapan apa pun. Namun, kesopanan yang berlebihan dan berlebihan penuh dengan masalah kesehatan dan gangguan mental.
Ilmuwan Jerman telah mempelajari kondisi pekerja di berbagai profesi, yang melibatkan komunikasi yang sopan dan santun dengan klien. Selama percobaan, ditemukan bahwa pekerja yang menekan emosi mereka yang sebenarnya dan menyembunyikannya di bawah senyuman ramah, setelah komunikasi semacam itu, memiliki denyut nadi yang cepat dan tanda-tanda kegembiraan yang gugup.
Hal yang sama terjadi jika Anda melarang diri Anda untuk membuang emosi yang sebenarnya. Tentu saja, Anda tidak perlu melampiaskan kemarahan Anda pada orang lain dan mengimbangi semua agresi internal Anda terhadap mereka. Namun demikian, menekan impuls Anda dan menangis dari hati juga tidak sepadan.
Jika ada ketidaksepakatan, psikolog merekomendasikan untuk mengekspresikan pikiran Anda dengan bijaksana, tetapi pada saat yang sama dalam bentuk yang keras dan meyakinkan dan pastikan untuk berdebat untuk mereka. Jika Anda marah karena lawan bicara Anda memiliki sudut pandang yang berbeda, lebih baik untuk menghentikan kontroversi sama sekali atau mengubah topik. Tetapi dalam hal apa pun Anda tidak boleh setuju dengannya karena kesopanan, menahan saat ini badai gila di dalam diri Anda. Jika tidak, itu hanya akan mendorong Anda ke dalam depresi terdalam.
Ada juga saat-saat ketika Anda harus menggambarkan kesopanan di hadapan seseorang yang menyebabkan ketidaksukaan atau hanya tidak menyenangkan. Dalam hal ini, Anda hanya bisa tersenyum padanya dan mencoba memikirkan sesuatu yang menyenangkan, melupakan kehadiran orang yang berkeinginan buruk. Jika Anda memainkan watak terhadapnya, maka di dalam diri Anda sendiri Anda akan menghasilkan lebih banyak kebencian.
Keramahan dan permusuhan internal yang digambarkan menyebabkan ketidakharmonisan emosional dalam diri seseorang. Akibatnya, stres dan depresi tidak akan melewatinya. Karena itu, dalam situasi apa pun, cobalah untuk setulus mungkin, tetapi pada saat yang sama jangan pernah melupakan aturan komunikasi dan budaya perilaku. Menjadi terlalu jujur dapat menunjukkan Anda sebagai orang yang tidak sopan atau tidak seimbang.
