Dalam psikologi, ada teknik "roket tiga tahap". Dia membantu mengungkapkan pikiran dan perasaannya yang menyakitkan kepada mitra komunikasi, tanpa menyinggung perasaannya. Dengan bantuan "roket tiga tahap" Anda menunjukkan logika emosi dan pikiran Anda kepada pasangan Anda. Agar berhasil menerapkannya, Anda perlu menyuarakan tiga bagian pesan Anda secara berurutan: apa yang Anda lihat, emosi apa yang ditimbulkannya dalam diri Anda, apa pendapat Anda tentangnya.
instruksi
Langkah 1
Dalam situasi tegang apa pun, untuk mencapai saling pengertian, perlu dimulai dengan menyuarakan apa yang terjadi secara objektif antara Anda dan pasangan dalam komunikasi. Misalnya, Anda sedang mendiskusikan sesuatu secara emosional, dan pasangan Anda berbalik dan pergi. Penting bagi Anda untuk melanjutkan percakapan. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyuarakan apa yang terjadi. Keuntungannya adalah jelas bagi Anda berdua. Jika pasangan Anda berbalik dan pergi, maka itu jelas bagi Anda berdua.
Langkah 2
Hal kedua yang perlu Anda lakukan adalah mengomunikasikan emosi Anda. Perasaan apa yang ditimbulkan oleh perilaku atau kata-kata pasangan Anda dalam diri Anda? Ucapkan ini dengan menambahkan "anak tangga" kedua ke yang pertama yang jelas bagi Anda berdua. Misalnya, Anda berkata, "Kamu berbalik dan pergi, itu menyakitiku," atau "Kamu berbalik dan pergi, dan itu membuatku kesal," atau "Kamu berbalik dan pergi, dan itu membuatku kesal." Selalu mulai dari langkah pertama. Maka pasangan Anda akan mengerti apa sebenarnya yang menyebabkan perasaan negatif Anda. Ini adalah jalan menuju saling pengertian.
Langkah 3
Hal ketiga yang perlu Anda katakan adalah apa yang Anda pikirkan tentang hal itu. Seringkali kita melompat langsung ke titik ini, melewati dua yang pertama. “Kau tidak menghargaiku! Anda tidak peduli dengan pendapat saya! Anda tidak memperhitungkan saya! Kamu lupa tentang saya! " - kami menyatakan. Pada saat ini, pasangan mengalami kesalahpahaman: apa yang terjadi dan apa kesalahannya? Selalu mulai dengan langkah pertama, tambahkan yang kedua, dan setelah itu - yang ketiga: “Kamu berbalik dan pergi. Itu membuatku kesal! Karena saya pikir pendapat saya tidak penting bagi Anda!" Maka pasangan Anda memiliki kesempatan untuk menjawab Anda secara rinci. Mungkin pendapat Anda benar-benar tidak penting baginya - dan ini sudah menjadi masalah lain … Atau mungkin dia tiba-tiba meninggalkan ruangan karena dia sendiri tidak dapat mengatasi emosinya, atau sepertinya seseorang mengetuk pintu.
