Bagaimana Menyelesaikan Sesuatu Dalam Percakapan

Daftar Isi:

Bagaimana Menyelesaikan Sesuatu Dalam Percakapan
Bagaimana Menyelesaikan Sesuatu Dalam Percakapan

Video: Bagaimana Menyelesaikan Sesuatu Dalam Percakapan

Video: Bagaimana Menyelesaikan Sesuatu Dalam Percakapan
Video: B.Indonesia: Ust Umar Ali Yahya 2 IAT A & B 2024, Mungkin
Anonim

Seseorang sering harus bersikeras pada sudut pandangnya, baik itu dalam perselisihan persahabatan, diskusi ilmiah, negosiasi bisnis, dll. Secara alami, lawan bicaranya sering memiliki pendapat yang berlawanan secara langsung tentang masalah yang sedang dibahas. Bagaimana mencapai tujuan Anda, bagaimana membuat Anda setuju dengan pandangan dan argumen Anda?

Bagaimana menyelesaikan sesuatu dalam percakapan
Bagaimana menyelesaikan sesuatu dalam percakapan

instruksi

Langkah 1

Tentu saja, dalam setiap kasus tertentu, seseorang harus berperilaku sesuai dengan keadaan. Lagi pula, nada yang cukup pantas dalam percakapan dengan teman sama sekali tidak dapat diterima ketika berbicara dengan bos, misalnya, atau dengan orang yang jauh lebih tua.

Langkah 2

Pertama, pikirkan matang-matang apa yang akan dibahas dan hasil apa yang ingin dicapai. Anda tidak boleh memulai percakapan, terutama yang serius, tanpa persiapan, berharap "itu akan berhasil." Ini adalah kesalahan besar. Tentu saja, "kekurangajaran adalah kebahagiaan kedua", tetapi Anda tidak boleh bergantung padanya.

Langkah 3

Pikirkan terlebih dahulu apa reaksi lawan bicaranya, keberatan apa, sanggahan apa yang bisa dia ungkapkan tentang masalah ini atau itu. Cobalah untuk mempersiapkan sanggahan Anda terhadap argumen-argumen tandingan ini, dengan memberikan perhatian khusus pada kejelasan dan kredibilitasnya.

Langkah 4

Bicaralah dengan singkat, penuh percaya diri, hanya berdasarkan manfaat masalah, tanpa tersesat dan tanpa mengalihkan pembicaraan dari hal utama. Cobalah untuk menjaga suara Anda tetap tenang, sopan, tetapi tidak berarti malu-malu. Jangan ragu-ragu, hindari pengulangan, jangan gunakan kata-kata parasit seperti "Nah, kalau begitu …", "Uh-uh …" dan sejenisnya. Teman bicara Anda seharusnya tidak merasakan "kelemahan" sedetik pun.

Langkah 5

Ingat wasiat bijak dari psikoanalis terkenal Dale Carnegie: "Cara terbaik untuk membuat seseorang melakukan sesuatu adalah dengan membuatnya ingin melakukannya!" Karena itu, cobalah untuk mengarahkan lawan bicara dengan terampil dan bijaksana ke ide: ide Anda, proposal Anda, solusi Anda untuk masalah - inilah yang dia butuhkan.

Langkah 6

Jangan lupa bahwa lawan bicara pasti akan mengajukan pertanyaan: “Mengapa saya harus melakukan ini? Apa untungnya bagi saya? Karena itu, pastikan untuk berbicara tentang bagaimana opsi Anda akan mendapat manfaat. Akan sangat baik jika Anda menyajikan perhitungan, bahkan perkiraan, sebagai bukti. Ini akan segera menciptakan kesan yang baik, menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang serius dan masuk akal.

Direkomendasikan: