Agresi bukanlah emosi itu sendiri. Ini adalah konsekuensi dari emosi lain - yang disebut frustrasi (iritasi), yang mendasar. Seseorang menjadi kesal ketika sesuatu tidak berfungsi, terlihat atau tidak berjalan seperti yang diinginkannya. Tanpa menyadari alasan kejengkelannya, orang itu sudah siap menyerang. Menyerang, menyerang dengan celaan, menyerang dengan tuduhan, menumpahkan kemarahan - inilah yang dilakukan penyerang dalam keadaan frustrasi. Pada saat yang sama, dia tidak peduli kepada siapa agresinya diarahkan, itu bisa menjadi orang luar sepenuhnya atau, sebaliknya, dekat, tetapi muncul di bawah tangan yang panas. Apa yang harus dilakukan? Bagaimana cara menanggapi agresi?
instruksi
Langkah 1
Beristirahat sejenak setelah serangan agresif. Hadir saja dengan agresor dan jaga situasi tetap terkendali. Kebetulan beberapa saat sudah cukup untuk menilai secara memadai apa yang terjadi dan memikirkan jawaban yang layak, serta perilaku Anda selanjutnya.
Langkah 2
Jangan menanggapi dengan agresi terhadap agresi, untuk menghina dengan penghinaan. Dan intinya bukan bahwa tidak ada gunanya membungkuk ke tingkat agresor, Anda hanya berisiko tidak keluar dari pertengkaran verbal ini sebagai pemenang, karena, kemungkinan besar, lawan Anda yang tidak terkendali memiliki pengalaman yang jauh lebih kaya sebagai penyerang daripada milik Anda..
Langkah 3
Cobalah untuk setuju dengan agresor tentang semua yang dia tuduhkan kepada Anda. Selain itu, anggap semua serangannya sebagai nasihat yang baik. Mengangguk, setuju. Biasanya hal ini membuat anak kecil enggan, dan dia melambat. Gunakan nada yang sopan. Penyerang akan segera menyadari bahwa Anda tidak menjadi seperti dia, jangan balas berteriak dan jangan tergagap, semangatnya akan cepat berlalu.
Langkah 4
Lihatlah lebih dekat - bukankah itu vampir yang energik di depan Anda? Dengan ini, biarkan dia membawa orang itu ke panas putih, menjawab tangisan, air mata dan isak tangis. Mereka, sebenarnya, sedang menunggu ini. Ini adalah kemenangan bagi mereka. Memang, dengan iritasi, tangisan dan teriakan, saluran energi Anda terbuka, dan kemudian agresor dengan tenang memompa energi yang memberi kehidupan keluar dari Anda melalui mereka. Anda, pada akhirnya, menyerah pada air mata dan ketidakadilan yang diarahkan pada Anda, dan vampir saat ini sudah tenang dan menikmati hidup. Kesimpulan: jangan biarkan diri Anda terpancing histeris dan iritasi.
Langkah 5
Jangan bertanya kepada penyerang dengan marah: “Dengan hak apa Anda meneriaki saya? Beraninya kamu?!" Jangan berharap dia akan mendengar seruan Anda, tidak, dia penuh emosi. Mustahil untuk mengeluarkannya dari sana dengan banding seperti itu. Ajukan pertanyaan secara berbeda: “Apa yang membuat Anda kesal? Sesuatu yang salah? Mari kita cari tahu bersama." Fokuskan perhatian Anda bukan pada perilaku penyerang, tetapi pada keadaan frustrasinya, mis. karena iritasinya.
Langkah 6
Jangan takut pada agresor. Sebagai aturan, itu hanya menakutkan dalam penampilan. Ingat perilaku anjing. Yang menggonggong dengan keras dan kejam tidak akan pernah menggigit. Dan jika ia menggigit, maka hanya jika ia merasakan atau melihat ketakutan dan ketidakberdayaan Anda. Manusia pada dasarnya adalah hewan yang sama, terutama dalam keadaan agresif. Singkirkan ekspresi pasrah dan takut dari wajah Anda, jangan goyang, jangan gemetar, tunjukkan ketenangan dan bahkan kebosanan. Penyerang cepat layu. Nah, atau dia akan mengarahkan agresinya ke arah yang berbeda (melempar piring, merobek koran, menendang pintu - itu akan habis) dan akan segera mereda.
Langkah 7
Keluar dari tempat konflik. Tinggalkan penyerang. Tidak secara indah, tidak teatrikal, tidak membanting pintu, tetapi sederhananya, dalam bahasa Inggris, yaitu. diam-diam dan tanpa membangun kebajikan yang tersinggung. Biasanya para penyerang cerdas. Tindakan Anda selanjutnya tergantung pada keputusan Anda - apakah berpura-pura tidak terjadi apa-apa (kemudian menunggu pengulangan ekses seperti itu), atau menawarkan untuk duduk berjajar dan berbicara dengan baik, mis. diskusikan masalah dengan tenang.
