Hanya 7% informasi yang diterima oleh seseorang dengan bantuan kata-kata. 93% komunikasi terjadi pada tingkat non-verbal: melalui ekspresi wajah, gerak tubuh, dan bahkan keheningan. Bagaimana informasi dasar diterima?
instruksi
Langkah 1
Perhatikan ekspresi wajah dan gerak tubuh. Bahkan sebelum dia sempat menjawab dengan kata-kata, seseorang sudah mengungkapkan sikapnya terhadap apa yang dikatakan. Dia menunjukkan emosi. Ini bisa menjadi rasa malu ketika berbicara "tentang topik yang menyakitkan", senyum menghina ketika menunjukkan prestasi orang lain. Banyak orang, ketika mereka berbohong, mencoba untuk berpaling. Kontak non-verbal seperti itu akan menjadi respons yang lebih tulus dan jujur daripada pidato yang panjang. Berikan arti penting pada intonasi yang digunakan lawan bicaranya. Suara yang tenang dan monoton digunakan untuk hipnosis, dan nadanya tiba-tiba diubah untuk membuat diri sendiri kesal. Dari sikapnya, seseorang dapat memahami betapa terbukanya seseorang terhadap komunikasi.
Langkah 2
Perhatikan penampilan. Kecerobohan dalam pakaian berbicara tentang tidak menghormati diri sendiri dan orang lain, dan kilau luar yang luar biasa menekankan obsesi dengan minatnya sendiri. Seseorang cenderung berpakaian tidak pantas, yang merupakan tipikal individu yang tidak praktis atau kreatif.
Langkah 3
Pertimbangkan temperamen. Dia akan berbicara tentang prospek komunikasi Anda pada tahap kenalan. Koleris adalah petualang dan energik, tetapi Anda harus siap untuk perubahan suasana hati dan emosi kekerasan. Anda pasti tidak akan bosan dengan itu. Orang apatis itu tenang, tidak terganggu dan sedikit lambat. Tapi dia adalah pelaksana yang bertanggung jawab. Sanguine adalah jiwa perusahaan: ceria dan mudah bergaul, tetapi tidak tahan monoton. Seorang melankolis adalah teman yang setia, ia secara halus merasakan suasana hati orang yang dicintai, tetapi mudah rentan dan rentan terhadap depresi.
Langkah 4
Cari tahu minat seseorang, dan Anda bisa memahami dunia batinnya. Membahas buku, film, atau berita acak akan memberikan gambaran tentang pandangan hidup seseorang. Perhatikan kecanduan dan kebiasaan, dan Anda dapat menghindari konsekuensi yang tidak diinginkan untuk diri sendiri. Jika teman Anda suka terlambat, sebaiknya jangan ambil risiko dan naik taksi ke bandara. Ketika Anda memperhatikan betapa mudahnya seorang teman berbohong kepada orang lain, itu berarti hal ini dapat terjadi pada Anda.
Langkah 5
Tindakan adalah sumber informasi utama. Perhatikan kontradiksi. Anda mungkin dibujuk dengan persahabatan yang setia, tetapi terkadang gagal. Dalam situasi seperti itu, tindakan "lebih keras daripada kata-kata." Berhati-hatilah jika Anda mendengar pujian yang tidak terlalu benar. Mungkin ini adalah tanda manipulasi, dan permintaan akan segera menyusul.
Langkah 6
Diam juga merupakan informasi. Ketika seseorang mengabaikan permintaan atau tidak menjawab pertanyaan yang diajukan, dia menunjukkan ketidakpedulian dan penghinaannya. Jika undangan untuk mengunjungi Anda dijawab dengan alasan yang tidak ada habisnya, mungkin ini saatnya untuk menyadari bahwa ini adalah penolakan yang halus.
